Regulamin
§1 Postanowienia Ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.nataliaraginia.com/sklep] (zwany dalej "Sklepem") prowadzony jest przez Mariolę Banacką, prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem Rolna 12, 73-150 Łobez, NIP: 8541053940 (zwaną dalej "Sprzedawcą").
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Do przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
§2 Definicje
Sprzedawca – Mariola Banacka, Rolna 12, 73-150 Łobez, NIP: 8541053940.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem nataliaraginia.com/sklep/.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar/Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3 Składanie Zamówień
Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
W celu złożenia Zamówienia należy: a. Wybrać Towar będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny); b. Podać niezbędne dane do realizacji zamówienia, takie jak adres dostawy, c. Wybrać jeden z dostępnych sposobów dostawy i płatności; d. Zaakceptować niniejszy Regulamin; e. Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny), co jest równoznaczne ze złożeniem Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
§4 Ceny i Metody Płatności
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Do ceny Towaru należy doliczyć koszt dostawy, którego wysokość uzależniona jest od wybranej formy dostawy i płatności. Koszt dostawy jest podawany przy składaniu Zamówienia.
W przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboc zych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
§5 Realizacja Zamówienia i Dostawa
Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy (lub po potwierdzeniu Zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze, jeśli jest oferowana).
Zamówione Towary są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Przewidywany czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki i wysyłka) wynosi 2-5 dni roboczych, chyba że w opisie Towaru lub podczas składania Zamówienia podano inny termin.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranego dostawcy uslug pocztowych lub kurierskich.
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Sklepu prowadzonego przez Mariolę Banacką (Rolna 12, 73-150 Łobez, NIP: 8541053940), ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (Mariola Banacka, adres: Rolna 12, 73-150 Łobez, e-mail: zwroty@nataliaraginia.com o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru
Polityka prywatności Strony autorskiej oraz Sklepu
Właścicielem strony internetowej https://nataliaraginia.com/ (zwanej dalej „Stroną”) jest osoba prywatna, Natalia Raginia, która jest administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej Strony.
W przypadku sklepu internetowego znajdującego się pod adresem https://nataliaraginia.com/sklep administratorem tego sklepu (Sprzedawcą) jest Mariola Banacka, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem Rolna 12, 73-150 Łobez, Numer IdentyfuikacjI Podatkowej NIP: 8541053940 W takich przypadkach, dane osobowe niezbędne do realizacji umowy sprzedaży (np. złożenia i realizacji zamówienia) są przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych (Natalię Raginię) w celu umożliwienia Sprzedawcy (Marioli Banackiej) wykonania umowy.
Polityka zwrótów sklepu internetowego.
Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy informacje gromadzone na stronie https://nataliaraginia.com/, a także wyjaśnia powody, dla których musimy gromadzić określone dane o użytkowniku. Dlatego przed rozpoczęciem korzystania ze strony https://nataliaraginia.com/ zapoznaj się z niniejszą Polityką Prywatności.
Dbamy o Twoje dane osobowe i zobowiązujemy się do zapewnienia ich poufności i ochrony.
Gromadzone przez nas dane osobowe:
Kiedy wchodzisz na stronę https://nataliaraginia.com/, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania strony zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie strony lub frazy wprowadzone w wyszukiwarce skierowały Cię na naszą Stronę oraz o tym, w jaki sposób z niej korzystasz. Te informacje zbierane automatycznie określamy mianem "Informacji o urządzeniu". Ponadto, możemy gromadzić dane osobowe, które nam przekażesz (w tym, między innymi, imię, nazwisko, adres, informacje o płatnościach itp.) na etapie rejestracji lub składania zamówienia, aby umożliwić realizację umowy.
Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?
Naszym nadrzędnym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów / użytkowników, dlatego też możemy przetwarzać jedynie ograniczone dane, tylko w takim zakresie, w jakim jest to absolutnie konieczne do utrzymania funkcjonowania Strony oraz, w stosownych przypadkach, do realizacji umów zawieranych za jej pośrednictwem. Informacje zbierane automatycznie są wykorzystywane wyłącznie do identyfikacji potencjalnych przypadków nadużyć oraz do sporządzania danych statystycznych dotyczących korzystania z naszej Strony internetowej. Wspomniane dane statystyczne nie są gromadzone w sposób umożliwiający identyfikację konkretnego użytkownika systemu.
Możesz odwiedzić naszą Stronę internetową bez konieczności ujawniania nam swojej tożsamości lub przekazywania jakichkolwiek informacji, na podstawie których ktoś mógłby rozpoznać Cię jako konkretną, możliwą do zidentyfikowania osobę. Jeśli jednak zechcesz skorzystać z niektórych funkcji Strony (np. złożyć zamówienie), lub chcesz otrzymywać nasz newsletter, lub podać inne informacje poprzez wypełnienie formularza, możesz przekazać nam swoje dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, dane firmy (jeśli dotyczy), numer telefonu, informacje o płatnościach. Możesz zrezygnować z podawania nam swoich danych osobowych, jednak wówczas możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji Strony, np. złożyć zamówienia. Na przykład, nie będziemy w stanie wysyłać Ci naszego Newslettera lub nawiązać z Tobą kontaktu bezpośrednio na Stronie. Użytkownicy, którzy nie są pewni, które informacje są obowiązkowe, mogą skontaktować się z nami pisząc na adres strona@nataliaraginia.com
Twoje prawa:
Jeśli jesteś obywatelem Unii Europejskiej, przysługują Ci następujące prawa związane z Twoimi danymi osobowymi:
Prawo do uzyskania informacji.
Prawo dostępu do informacji.
Prawo do korekty danych.
Prawo do usunięcia danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych (jeśli dotyczy).
Prawo do sprzeciwu.
Prawa odnoszące się do automatyzacji podejmowania decyzji i profilowania.
Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami (Natalia Raginia) za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.
Ponadto, jeśli jesteś obywatelem Unii Europejskiej, zaznaczamy, że dane użytkownika mogą być przetwarzane w celu realizacji ewentualnych umów z nim zawartych (np. w przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Strony) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych działań biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy mieć na uwadze, że informacje o użytkowniku mogą być przekazywane poza granice Unii Europejskiej, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Linki do innych stron
Na naszej Stronie internetowej mogą znajdować się linki do innych witryn, które nie stanowią naszej własności ani nie są przez nas nadzorowane. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za inne strony internetowe ani za ich praktyki związane z ochroną prywatności. Z tego powodu zachęcamy do świadomego opuszczenia naszej strony i zapoznania się z polityką prywatności każdej strony internetowej, która może gromadzić dane osobowe.
Ochrona danych:
Zapewniamy bezpieczeństwo informacji udostępnianych przez użytkownika na serwerach komputerowych w środowisku kontrolowanym, bezpiecznym, zabezpieczonym przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. W ramach kontroli i nadzoru stosujemy odpowiednie zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją i ujawnieniem danych osobowych. Nie możemy jednak zagwarantować bezpieczeństwa transmisji danych przez sieć internetową lub bezprzewodową.
Ujawnienie informacji wynikających z przepisów prawa:
Wszelkie informacje, które gromadzimy, wykorzystujemy lub otrzymujemy, zostaną ujawnione, jeśli jest to wymagane lub zgodne z prawem, np. w celu wywiązania się z wezwania do sądu lub podobnego postępowania prawnego oraz wówczas, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest koniecznie w celu ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób, wykrycia oszustwa lub w odpowiedzi na wezwanie organów rządowych.
Informacje kontaktowe:
Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, aby uzyskać więcej informacji na temat niniejszej Polityki Prywatności lub w jakiejkolwiek sprawie mającej związek z Twoimi prawami i danymi osobowymi, możesz wysłać wiadomość e-mail do Administratora Danych Osobowych, Natalii Ragini, na adres strona@nataliaraginia.com.
W sprawach dotyczących bezpośrednio realizacji zamówień lub funkcjonowania sklepu (jeśli dotyczy), możesz kontaktować się ze Sprzedawcą, Mariolą Banacką adresem poczty elektronicznej sklep@nataliaraginia.com.
POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY